Официальный сайт

КОГАУСО «Кировский городской комплексный центр социального обслуживания населения»

Результаты независимой оценки

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ

Мероприятия антикоррупционной направленности, проводимые в учреждении за 2021 год

План мероприятий по противодействию коррупции на 2021-2023 год

План мероприятий по противодействию коррупции на 2023-2024 год

ИНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Программы социального обслуживания

1. Служба сиделок

С 1 января 2014 года на базе КОГАУСО «Кировский городской комплексный центр социального обслуживания населения» создана и работает Служба сиделок. Целью деятельности Службы сиделок является создание условий для проживания граждан пожилого возраста старше 80 лет и инвалидов первой, второй группы в домашней обстановке. Основными задачами Службы сиделок являются расширение спектра социальных услуг и повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов. Оказание социальных услуг на дому производится на условиях почасовой оплаты, установленной Решением правления региональной службы по тарифам Кировской области. Прием граждан в отделение социального обслуживания на дому для предоставления социальных услуг Службой сиделок осуществляется на основании «Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг Кировской области», утвержденного постановлением Правительства Кировской области от 12.12.2014 №15/198. Перечень социальных услуг, оказываемых в рамках предоставления дополнительной социальной услуги сиделки, утвержден приказом директора КОГАУСО «Кировский городской комплексный центр социального обслуживания населения» на основании закона Кировской области «О социальном обслуживании граждан в Кировской области» от 11.11.2014 г. № 469-ЗО и распоряжения департамента социального развития Кировской области «О примерном перечне дополнительных платных социальных услуг, предоставляемых областными государственными организациями социального обслуживания» от 23.12.2014 г. № 32. Оказание социальных услуг на дому осуществляется социальным работником (сиделкой) по рабочим дням. Стоимость одного часа предоставления услуг сиделок составляет 58,80 рублей. Социальное такси КОГАУСО «Кировский городской комплексный центр социального обслуживания населения» предоставляет дополнительную социальную услугу «Социальное такси», которая предназначена для оказания транспортных услуг на условиях оплаты маломобильным группам населения. Право на получение Услуги имеют граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, а также малообеспеченные многодетные и неполные семьи, состоящие на учете в учреждении (с сопровождающим лицом при необходимости). Услуга предоставляется на основании предварительной заявки, которая осуществляется не позднее, чем за сутки до момента подачи транспортного средства к начальному пункту. Прием заявок осуществляют специалисты по социальной работе отделений срочного социального обслуживания территориальных отделов социального облуживания понедельник-четверг с 8-00 до 17-00 часов, в пятницу с 8-00 до 15-45, суббота и воскресенье – выходные дни. При подаче заявки необходимо сообщить оператору точную информацию о дате, времени, начальном пункте, пункте назначения, наличии сопровождающих лиц. Плата за предоставление дополнительной социальной услуги «Социальное такси» определяется на основании решения правления РСТ Кировской области от 21.10.2011 г. № 39/4 «Тарифы на дополнительные платные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг».

2. Выездная мобильная бригада

Мобильная бригада является одним из направлений деятельности учреждения. Мобильная бригада создается при отделении срочного социального обслуживания. Работа Мобильной бригады осуществляется по направлению: организация экстренных выездов. Экстренные выезды Мобильной бригады осуществляются на основании сигналов, поступивших от населения, семей, детей, специалистов органов власти, учреждений, служб и общественных организаций и иных заинтересованных лиц. В рамках оказания экстренной социальной помощи Мобильная бригада предоставляет срочные социально-бытовые, социально–психологические, социально-экономические и медико-социальные услуги гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Основными задачами деятельности Мобильной бригады являются:

• обеспечение государственных гарантий и равных возможностей получения комплексного адресного и дифференцированного социального обслуживания;
• выявление нуждающихся в социальных услугах;
• достижение высокого качества социального обслуживания населения, проживающего в отдаленных населенных пунктах со слаборазвитой социально-бытовой и транспортной инфраструктурой;
• привлечение государственных, муниципальных учреждений и организаций различных форм собственности, общественных и благотворительных организаций к решению проблем жизнедеятельности граждан.

В состав мобильной бригады входит специалист по социальной работе, юрисконсульт, психолог, медицинский работник учреждения социального обслуживания населения. В случае необходимости в состав мобильной бригады включаются: заведующий отделением социального обслуживания на дому учреждения социального обслуживания населения, специалисты органов местного самоуправления, органов опеки и попечительства, учреждений здравоохранения, образования, органов внутренних дел и др. организаций. В данном случае заключается соглашение о межведомственном взаимодействии.

Реализация стационарозаменяющей технологии «Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов»

Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов – форма жизнеустройства лица, нуждающегося в социальном обслуживании (далее – подопечный), предусматривающая уход за подопечным гражданином, изъявившим желание организовать приемную семью, и совместное с ним проживание. Подопечные – одинокие или одиноко проживающие пожилые граждане (женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше) и инвалиды (в том числе инвалиды с детства), состоящие на учете для выдачи путевки на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, состоящие в очереди на предоставление стационарного социального обслуживания в стационарных отделениях для граждан пожилого возраста и инвалидов учреждений социального обслуживания или проживающие в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, стационарных отделениях для граждан пожилого возраста и инвалидов учреждений социального обслуживания, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности. Гражданин, изъявивший желание организовать приемную семью, – совершеннолетний дееспособный гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, не являющийся инвалидом 1 и 2 групп, имеющий среднее (полное) общее образование, изъявивший желание совместно проживать с лицом (лицами), нуждающимся (нуждающимися) в социальном обслуживании, и осуществлять за ним (ними) уход в соответствии с договором об организации приемной семьи. КОГАУСО «Кировский городской комплексный центр социального обслуживания населения» осуществляет выявление и учет подопечных, а также граждан, желающих организовать приемную семью. Учреждение содействует созданию приемной семьи, оказывает помощнику и подопечному необходимую консультационную, психологическую, правовую помощь; осуществляет контроль за деятельностью приемной семьи путем посещения ее не реже одного раза в месяц с целью оценки условий проживания подопечного, выполнения условий договора, отношений между помощником и подопечным, а также членами семьи помощника, психологической обстановки в приемной семье.

Независимая оценка качества предоставления социального обслуживания

Получатели социальных услуг являются участниками проведения независимой оценки качества и имеют возможность анонимно выразить мнение о качестве оказания услуг по средством участия в интернет опросе.

Ссылка на опрос:

social/services/opros.htm

Результаты опроса:

scripts/result.jsp?org=06