Работа Службы индивидуальных консультантов

С февраля 2017 года в трёх учреждениях области, в том числе и в Межрайонном комплексном центре социального обслуживания населения в Советском районе апробируется новая технология - «Служба индивидуальных консультантов».

Создание службы индивидуальных консультантов предусматривает переход от «заявительного» принципа работы с инвалидами к их выявлению, способствует решению проблем социализации инвалидов и беспрепятственного оперативного доступа к необходимым услугам по комплексной социальной реабилитации и абилитации, а также к социальным услугам.

Индивидуальный консультант – специалист, который помогает инвалиду и членам его семьи решать социальные проблемы, возникающие в процессе жизнедеятельности, связанные с инвалидностью, выявляет проблемы конкретного инвалида, определяет пути их решения с помощью привлечения профильных специалистов (различных ведомств, учреждений и организаций, включая общественные и НКО), добровольных помощников (волонтёров), спонсоров. Клиентами службы являются инвалиды от 18 и старше, в том числе, впервые признанные, а так же члены их семей, постоянно проживающие на территории Кировской области.

Информация в Службу может поступать из различных ведомств, учреждений и организаций, а так же от самих инвалидов и членов их семей в виде устных, письменных, телефонных сигналов.

По итогам 9 месяцев 2017 года специалистами Службы в центре социального обслуживания населения  было первично проконсультировано по вопросам получения услуг и возможностях получения помощи, а также оказано содействие в решении проблем, связанных с инвалидностью, 218 инвалидам.

За 9 месяцев 2017 года инвалидам были оказаны услуги по  консультированию по вопросам формирования позитивного психологического состояния, оказано содействие в оформлении документов получателей социальных услуг, в обеспечении техническими средствами реабилитации, в адаптировании места общего пользования в жилом доме для инвалида 2 группы в рамках программы «Доступная среда», в направлении в стационарную организацию (реабилитационный центр «На Казанской», дома интернаты общего и психотипа).

Деятельность службы ориентирована на оказание помощи в социальной адаптации инвалидов, недопущение «ухода» инвалида «в болезнь», депрессию, мобилизацию внутренних ресурсов, мотивацию на активное участие в реабилитационном процессе. Кроме того, деятельность индивидуальных консультантов направлена на обеспечение более раннего начала осуществления социальной помощи и реализацию таких важных принципов реабилитации и абилитации, как последовательность комплексность, непрерывность и преемственность, что в свою очередь способствует более благоприятному реабилитационному прогнозу, достижению максимально возможного восстановления нарушенных способностей, и дальнейшей интеграции инвалидов в общество.

Информация предоставлена: КОГАУСО «Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Советском районе»