ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В Кировской области действуют 41 государственное учреждение социального обслуживания, которое предоставляет социальные услугиразличным категориям гражданам.

22 – центра социального обслуживания населения, в том числе 12 межрайонных комплексных центров социального обслуживания населения, 10 – комплексных центров социального обслуживания населения;

1 – центр социальной помощи семье и детям

13 – домов – интернатов (для престарелых и инвалидов и психоневрологические интернаты);

5 – специализированных учреждения социального обслуживания населения (реабилитационный центр “На Казанской”, комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства и занятий, Кировский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних “Вятушка”, Кирово-Чепецкий реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, Областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями).

Право на предоставление социальных услуг имеют: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Кировской области, беженцы, признанные нуждающимися в социальном обслуживании.

Перечень социальных услуг

Законом Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО «О социальном обслуживании граждан в Кировской области» утвержден перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, по видам социальных услуг.

Постановлением Правительства Кировской области от 12.12.2014 № 15/198 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области» определен Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании в форме  социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг.

Кто признается нуждающимся в социальном обслуживании?

Право на признание нуждающимся в социальном обслуживании имеют граждане, находящиеся в ситуации, которая может ухудшить или уже ухудшает условия его жизнедеятельности, а значит качество жизни:

1. полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2. наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3. наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4. отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5. наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6. отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7. отсутствие работы и средств к существованию.

Куда обращаться за признанием нуждающимся в социальном обслуживании?

Для признания нуждающимся в социальном обслуживании, гражданин или его законный представитель обращается в организацию социального обслуживания населения Кировской области – комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства.

Лица без определенного места жительства вправе обратиться в  центр социальной помощи лицам без определенного места жительства.

Формы социального обслуживания. Виды социальных услуг

Социальные услуги предоставляются их получателям в форме социального обслуживания на дому или в полустационарной форме, или в стационарной форме.

Виды социальных услуг

• социально-бытовые (направлены на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту);
• социально-медицинские (направлены на поддержание и сохранение здоровья получателей услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья); 
• социально-психологические (предусматривают оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия);
• социально-педагогические (направлены на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей);
• социально-трудовые (направлены на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией);
• социально-правовые (направлены на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг);
• в целях повышения коммуникативного потенциала получателей (услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов);
• срочные социальные услуги (обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов; обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и  священнослужителей; иные услуги);
• социальное сопровождение (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия).

Порядок предоставления срочных социальных услуг

Виды срочных социальных услуг:

• Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов питания.
• Обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости, в том числе бывшими в употреблении.
• Оказание материальной помощи.
• Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания.
• Предоставление транспорта для перевозки граждан в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях.
• Содействие в оказании медицинской помощи.
• Оказание экстренной психологической помощи, в том числе по телефону.
• Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни.
• Социально-педагогическое консультирование, в том числе по телефону.
• Содействие в организации отдыха и оздоровления детей и подростков.
• Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания.
• Оказание помощи в оформлении документов получателя социальных услуг.
• Содействие в трудоустройстве.
• Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг