В Кирове девять лет оказывает помощь Диспетчерский центр связи для глухих и слабослышащих!

Открытие в сентябре 2016 года единственного в Кировской области Диспетчерского центра связи для глухих стало возможным благодаря организации подпрограммы «Доступная среда» в рамках программы Кировской области «Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан» при со-финансировании из федерального бюджета. В 2016 году на бюджетные средства было произведено техническое оснащение центра, обучены переводчики, которые впоследствии начали работать в Диспетчерском центре. С 2017 года Кировский диспетчерский центр связи стал структурным подразделением Кировской региональной общественной организации "Вятский духовно-просветительский и социальный центр "Елена" для глухих" и существует благодаря активной позиции руководства и сотрудников.

 Диспетчер-переводчик центра служит своеобразным посредником в коммуникации между людьми с нарушениями слуха и слышащими гражданами посредством перевода русского жестового языка на устную речь и обратно в дистанционном режиме, позволяет решить проблемы, возникающие у людей с нарушениями слуха при решении социально значимых вопросов, повышает доступность услуг, уровень жизни, качество жизни глухих и слабослышащих граждан, а также позволяет их скорейшей интеграции в обществе.

В настоящее время инвалиды по слуху, а также их родственники и знакомые из разных районов и населённых пунктов могут обратиться в Диспетчерский центр и бесплатно получить услуги онлайн-перевода на русский жестовый язык и помощь в решении широкого круга вопросов. С момента открытия в 2016 году и по 2025 год операторами Центра были приняты и выполнены более 18 тысяч обращений от жителей Кирова, Кировской области и других регионов России. С 2020 года Диспетчерский центр бесперебойно работает, привлекая средства региональных и федеральных грантовых конкурсов.

Два диспетчера-переводчика ежедневно по запросу инвалида по слуху вызывают врача, службы экстренной помощи, направляют к специалистам социальных, медицинских, юридических, жилищно-бытовых служб, оказывают помощь в оформлении документов, передают необходимую информацию от неслышащего человека его слышащим родственникам и знакомым, а также специалистам различных учреждений и органов государственной власти, содействуют в трудоустройстве и решении иных вопросов.

Глухие граждане и лица, заинтересованные во взаимодействии с инвалидами по слуху, могут обратиться за помощью в Кировский Диспетчерский центр связи:

Режим работы: ЕЖЕДНЕВНО с 08:00 до 20:00

Экстренные вызовы: в любое время

Телефон (смс), WhatsApp, Telegram:

8-919-510-05-55 – диспетчер-переводчик Любовь Филимонова

8-919-520-04-00 - диспетчер-переводчик Ольга Кузнецова

E-mail: dc-deaf43@yandex.ru

ВКонтакте диспетчер-переводчик Любовь https://vk.com/dcdeaf43

ВКонтакте диспетчер-переводчик Ольга https://vk.com/id785378763