Официальный сайт

КОГАУСО «Межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения в Котельничском районе»

Результаты независимой оценки

Оцените нашу работу!

Чтобы оценить условия предоставления услуг, отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке 

Ваша оценка поможет нам стать лучше!

Вопрос: Что такое система долговременного ухода?

Ответ: Долговременный уход – это ориентированный на граждан пожилого возраста и инвалидов комплексный и скоординированный способ предоставления необходимой им помощи, позволяющий поддерживать их здоровье, функциональность, социальные связи, интерес к жизни.

В систему долговременного ухода включаются граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, нуждающиеся в социальных услугах по уходу.

Цель долговременного ухода – обеспечение граждан, нуждающихся в уходе, поддержки жизнедеятельности для максимально долгого сохранения привычного качества жизни, а также содействие гражданам, осуществляющих уход.

При включении гражданина в систему долговременного ухода определяется индивидуальная потребность в социальном обслуживании, в соответствии с чем гражданину подбирают социальные услуги по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, которые предоставляются бесплатно.

Социальные услуги направлены на поддержание жизнедеятельности гражданина, обеспечивают поддержку питания, личной гигиены, мобильности, социального функционирования и обеспечивают наблюдение за состоянием здоровья.

По вопросам предоставления социальных услуг в рамках системы долговременного ухода Вы можете обратиться в комплексный центр социального обслуживания.

Вопрос: Что такое «приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов»?

Ответ: Приемная семья – это совместное проживание пожилого человека или инвалида, нуждающегося в уходе (подопечный) и гражданина (помощник), изъявившего желание организовать приемную семью.

Подопечным может быть одинокий (одиноко-проживающий), дееспособный гражданин, достигший возраста, дающего право на назначение страховой пенсии по старости и (или) являющийся инвалидом 1, 2 группы (в т.ч. инвалидом с детства), не страдающий заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, хроническим алкоголизмом, наркоманией, психическими заболеваниями, за исключением некоторых.

Помощником может быть совершеннолетний, дееспособный гражданин в возрасте до 68 лет, имеющий место жительства на территории Кировской области, не имеющий не снятой и не погашенной судимости за совершение умышленного тяжкого или особо тяжкого преступления против жизни и здоровья. Помощник не должен страдать психическими заболеваниями, хроническим алкоголизмом, наркоманией. Помощник может одновременно осуществлять уход не более чем за 2 подопечными.

Организация приемной семьи не допускается:

- между супругами, близкими родственниками (родителями и детьми,

дедушкой, бабушкой и внуками, братьями и сестрами);

- между усыновителями и усыновленными;

- если общая площадь жилого помещения, в котором будет проживать Приемная семья меньше установленного норматива.

Размер вознаграждения, выплачиваемого подопечным на свое содержание помощнику определяется по соглашению между помощником и подопечным (не более 75% среднедушевого дохода подопечного) и указывается в договоре об организации приемной семьи. Кроме того помощнику из областного бюджета выплачивается ежемесячное вознаграждение за осуществление ухода за подопечным в сроки, установленные договором об организации приемной семьи, путем перечисления денежных средств на счет помощника, открытый им в кредитно-финансовой организации. Выплаты осуществляются ежемесячно за период действия договора об организации приемной семьи.

Договор об организации приемной семьи может быть в любое время расторгнут по инициативе помощника или подопечного путем подачи в Учреждение заявления о расторжении договора.

Специалисты Учреждения окажут содействие в сборе необходимых документов для организации приемной семьи.

Вопрос: Кто такая Сертифицированная социальная няня?

Ответ: Сертифицированная социальная няня – специалист службы сертифицированных социальных нянь, включенный в Реестр сертифицированных социальных нянь, который ведется министерством социального развития Кировской области, оказывающий услуги по кратковременному присмотру и уходу за детьми, имеющий профессиональную подготовку, прошедший  психологическое тестирование, медицинский осмотр.

В нашем Учреждении сертифицированные няни работают в Котельничском, Арбажском районах. Услуги предоставляются семьям с детьми, которым требуется оказание кратковременной помощи по присмотру и уходу за детьми  в возрасте от 1 года до 10 лет в течение дня до 4-х часов в день и не более  20   часов в месяц.

УСЛУГИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ НЯНЬ могут включать в себя: присмотр за ребенком; сопровождение ребенка в образовательные, досуговые или спортивные учреждения, культурно-массовые мероприятия; совместная прогулка с ребенком; проведение развивающих игр с ребенком; контроль за самочувствием ребенка.

Оказание Услуг осуществляется по предварительной заявке законного представителя ребенка, поданной в Учреждение на сайте https://socialkirov.ru/social/root/uszn/babysitter.htm.

Подробную информацию о работе службы сертифицированных социальных нянь вы можете уточнить по адресу:

г. Котельнич, ул. Советская, д.130, тел.89123303413, 8(83342)4-80-52.

п. Арбаж, ул. Советская, д.14, тел.8(83330)2-19-84.

Записаться на предоставление услуги по  кратковременной помощи по присмотру и уходу за детьми  в возрасте от 1 года до 11 лет можно по ссылке:

Арбажский отдел https://eo.csr43.ru/LineTicketsEpgu/GetTicketTime2.aspx?lid=227.

Котельничский отдел https://eo.csr43.ru/LineTicketsEpgu/GetTicketTime2.aspx?lid=223.

Вопрос: Кто имеет право на получение услуги по содействию в организации отдыха и оздоровления детей и подростков?

Ответ: Услуга по содействию в организации отдыха и оздоровления детей и подростков предоставляется детям, находящимся в трудной жизненной ситуации и проживающим на территории Кировской области, а именно:

- Дети-инвалиды

- Дети с ограниченными возможностями здоровья, то есть имеющие недостатки в физическом и (или) психическом развитии, получающие на момент обращения социальные услуги в организациях социального обслуживания по договору

- Дети — жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий

- Дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев

- Дети, оказавшиеся в экстремальных условиях (пожар, наводнение и пр.)

- Дети — жертвы насилия

- Дети с отклонениями в поведении

- Дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся   обстоятельств и которые не   могут   преодолеть   данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи

- Дети, находящиеся в социально опасном положении

- Дети, проживающие в малообеспеченных семьях

Вопрос: Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?

Ответ:

Нуждающимся в социальном обслуживании признается гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин и лицо без гражданства, постоянно проживающий на территории Российской Федерации, а также лицо из числа беженцев, при наличии у него обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

I. Федеральные обстоятельства (ст. 15 Федерального закона № 442-ФЗ):

1. полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2. наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3. наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4. отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5. наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6. отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7. отсутствие работы и средств к существованию.

II. Иные обстоятельства, установленные на территории Кировской области (распоряжение министерства социального развития Кировской области от 11.02.2019 №1 «Об организации работы по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании» с изменениями):

1. Наличие у граждан, имеющих инвалидность, рекомендаций в получении мероприятий по социальной реабилитации и абилитации, указанных в индивидуальной программе реабилитации инвалида (ребенка-инвалида), в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида);
2. Наличие дефицита коммуникативных связей в связи с ограниченным социумом, а также трудностей в организации досуга у: граждан трудоспособного возраста, имеющих инвалидность и степени ограничений способности к общению и/или контролю за своим поведением; неработающих или осуществляющих трудовую деятельность на условиях неполного рабочего времени граждан, достигших общеустановленного пенсионного возраста; неработающих лиц или лиц, осуществляющих трудовую деятельность на условиях неполного рабочего времени, осуществляющих уход за инвалидом, имеющим 2-3 степени ограничения основных категорий жизнедеятельности, а также за ребенком-инвалидом;
3. Наличие у ребенка в возрасте от 6 месяцев до 4 лет отставания в физическом и умственном развитии, нарушений здоровья, которые с высокой вероятностью могут привести к задержке в развитии;
4. Наличие у гражданина расстройства адаптации, в том числе вызванного смертью близкого человека;
5. Наличие у инвалида, ребенка-инвалида, ребенка с отклонениями в развитии потребности в поучении курса комплексной реабилитации и абилитации в условиях реабилитационного центра.

Вопрос: Кто может воспользоваться услугами пункта проката предметов первой необходимости для новорожденных?

Ответ: Пункт проката создан в целях оказания помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации и находящимся на социальном сопровождении, в том числе многодетным, малообеспеченным семьям.

Товары и предметы, необходимые для ухода за детьми, предоставляются бесплатно во временное пользование гражданам, проживающим на территории обслуживаемых районов.

Вопрос: Что такое  пункт проката технических средств реабилитации?

Ответ: В Котельничском центре социального обслуживания работает Пункт проката технических средств реабилитации (ТСР). Данный пункт был организован для улучшения качества жизни людей с ограниченными возможностями здоровья,            пожилых граждан и тех, кто нуждается в средствах адаптации к повседневной деятельности.

Вопрос: Какие средства реабилитации у вас есть?

Ответ: Пункт проката предлагает широкий ассортимент технических средств реабилитации. Всего насчитывается 33 позиции, среди которых:

Многофункциональные кровати;

Прикроватные поручни и боковые ограждения;

Противопролежневые матрасы и подушки;

Лестницы для подъёма и устройства для облегчения передвижения: диски, пояса, столы, простыни и рукава;

Приспособления для самостоятельного сидения и отдыха: подушки для позиционирования тела, специализированные стулья и коляски (комнатные, прогулочные, специальные модели для пациентов с большим весом);

Ходунки различных типов: шагающие, роликовые, опора-поддержки;

Опорные трости (одно-, двух- и трёх- опорные), костыли подмышечные и с опорой под локоть;

Кресло-туалеты и специализированная мебель для гигиены (стулья и ступени для ванной комнаты, насадки на унитазы, ванночки для мытья головы и кровати).

Все эти приспособления позволяют значительно облегчить уход за пожилыми людьми и инвалидами.

Вопрос: Какие условия предоставления средств реабилитации?

Ответ: ТСР предоставляются в аренду (временное пользование) согласно заявке гражданина после заключения соответствующего договора.

БЕСПЛАТНОЕ предоставление:

Всем обратившимся гражданам при аренде функциональных кроватей;

Инвалидам, стоящим на учёте Фонда пенсионного и социального страхования РФ, пока необходимые технические средства им ещё не предоставлены Фондом;

Несовершеннолетним детям;

Ветеранам Великой Отечественной войны, детям войны, ветеранам боевых действий, участникам специальной военной операции (СВО), членам семей участников СВО;

Получателям социальных услуг, в том числе включенным в систему долговременного ухода, а также гражданам, организовавшим приёмную семью за гражданами пожилого возраста;

Гражданам с низким уровнем дохода, чей средний душевой доход меньше полуторакратной величины прожиточного минимума, установленного в Кировской области.

ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА (80 % стоимости аренды):

Для пенсионеров старше 60 лет предусмотрена возможность воспользоваться техническими средствами реабилитации за частичную плату 80% от тарифа.

ПОЛНАЯ стоимость (100% оплаты):

Остальным категориям граждан услуги оказываются за полную стоимость.

Для получения ТСР необходимо обратиться в Пункт проката по адресу:

г. Котельнич, ул. Советская 130, 2 этаж, кабинет № 6.

Для получения более подробной информации обращаться по телефонам:

8(83342) 4-31-62, 89226677865

Режим работы Пункта проката:

понедельник – четверг с 7.45 до 17.00

пятница с 7.45 до 15.45

обед с 12.00 до 13.00

Суббота, воскресенье – выходные дни.